อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

doowhite เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอดูหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
doowhite เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและขั้นตอนการทำงานเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงการทำธุรกรรมล่าสุด ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีหรือทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไม่สามารถถูกดักอ่านได้
การยืนยันตัวตนสองขั้น การเข้าสู่ระบบบนมือถือใช้รหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อบัญชีถูกปิดและครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน
การควบคุมการเข้าถึงภายใน เฉพาะทีมงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้ และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอนที่กำหนด

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลทีมงาน เราจะยืนยันการรับคำขอและดำเนินการตามขั้นตอน PDPA
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์บนมือถือ แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วกดส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัว วิธีนี้เร็วที่สุดสำหรับการขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวและวิธีที่ doowhite จัดการข้อมูลของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงิน ไม่มีการเก็บรหัส PIN ของกระเป๋าเงินใดๆ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลทีมงาน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงิน และเฉพาะเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ครบถ้วนหากปิดคุกกี้ทั้งหมด

ใช้แบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี แชทสดในแอป หรืออีเมลทีมงานโดยตรง ระบุว่าเป็นเรื่องข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบดูแลคุณโดยเร็ว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต